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Allgemeine Informationen

Nimarahome.at (Prime Trade ApS) 
M. P. Allerups Vej 47b
5220 Odense SØ
Dänemark

USt. ID.: DK 36465980
Kontaktformular: hier
Kostenlose Hotline: 0800 44 88 749

Diese Bestimmungen gelten beim Kauf innerhalb Deutschlands!

§1 Nimarahome.at

Nimarahome.at strebt danach, den besten Service der Branche zu leisten. Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden am gleichen Tag versandt. Dies gilt nur an Werktagen (Montag-Freitag, Feiertage ausgenommen). Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am kommenden Montag behandelt und versandt.

§2 Preisgarantie

Bei NIMARA möchten wir sicherstellen das wir den besten Preis am Markt haben und unsere Kunden den besten Handel machen. Deshalb passen wir den Preis an, wenn Sie dieselbe Ware zu einem besseren Preis bei einem anderen Händler entdecken.

  • 14 Tage nach Abgabe Ihrer Bestellung bei uns muss die Kontaktaufnahme mit uns geschehen. Das gilt auch wenn Sie die Ware über unseren Webshop bezogen wurde und der Preis anschließend reduziert wurde. Die Preisgarantie kann ein Mal pro Auftrag verwendet werden.
  • Der Preis der Ware ist inkl. Lieferung bis Bordsteinkante. Transport, Montage oder sonstige Zusatzleistungen sind nicht in der Preisgarantie mit inbegriffen.
  • Die Preisgarantie gilt nicht bei Eröffnungsangeboten bzw. Angeboten mit begrenzter Anzahl. Dies ist auch nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.
  • Die Ware muss bei uns, als auch bei anderen Konkurrenten, auf Lager sein.
  • Die Ware der Konkurrenten muss durch deutsches Recht für Garantie, Verbraucherschutz, Zoll und Mehrwertsteuer gedeckt sein.
  • Preisgarantie gilt nicht bei Auktionen bzw. Angeboten, bei denen eine Mitgliedschaft erforderlich ist.

Bei Fragen ob Ihre Anfrage den obigen Bedingungen entspricht, kontaktieren Sie uns hier.

§3 Lieferung

3.1 Der Versand von Nimarahome-Artikeln ist ab 5 € möglich. Wir bemühen uns darum, Ihre Bestellung binnen 2-4 Werktagen zu liefern. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung von unserem Zentrallager abgeschickt worden ist.

Sollte eine der Warengruppen Ihrer Bestellung eine verspätete Lieferzeit haben, wird die gesamte Bestellung als Ausgangspunkt zu diesem, späteren, Zeitpunkt versendet. Es sei denn, Sie haben es persönlich Anderes mit uns verabredet. 

§ 3.2 Bei der Onlinebestellung über Nimarahome.at können Fehlinformationen auftreten, was die Lieferbarkeit einer Ware angeht. Ist eine Ware ausnahmeweise ausverkauft, ohne dass dies aus der Webseite hervorgeht, ist Nimarahome.at nicht dazu verpflichtet, die Ware zu liefern. Wir werden Ihnen mitteilen, inwiefern Ihre Bestellung storniert werden muss, oder die Lieferzeit lediglich verspätet wird. 

§ 3.3 Teilen Sie uns bitte stets Ihre Auftragsnummer mit, wenn Sie Kontakt zu Nimarahome.at bezüglich Ihrer Lieferung aufnehmen, damit unser Kundenservice Ihnen schneller behilflich sein kann.

§3.4 Bei Lieferung mit einem Speditionsdienst wird die komplette Bestellung gesammelt auf einer Palette geliefert. Die Palette ist Teil der Verpackung, um eine stabile und fehlerfreie Lieferung zu gewährleisten. Die Palette wird daher als Teil der Verpackung akzeptiert. Wird die Annahme verweigert, gilt dies als Widerruf und §5.3 über Rücksendung mit einer Spedition tritt in Kraft.

 §4 Bezahlung

§4.1 Auf Nimarahome.de können Sie Ihre Waren online bestellen und mit PayPal, Visa, Visa Electron, MasterCard und Klarna Rechnung bezahlen.

Aufgrund der hohen Gebühren, die mit der Durchführung einer PayPal- und Klarna Transaktion verbunden sind, erheben wir eine Transaktionsgebühr von 1,00 € bei der Nutzung von PayPal und Klarna - diese wird bei der Verwendung von Kreditkarten nicht erhoben. Im Falle einer Rückgabe wird die gezahlte Gebühr von 1,00 € nicht zurückerstattet.

Der Betrag wird in Euro abgehoben. Der Betrag wird erst nach dem Versand Ihrer Bestellung von Ihrer Karte bzw. Ihrem Konto abgehoben.

§4.2 Bezahlung auf Nimarahome.at geschieht durch eine verschlüsselte Verbindung (SSL), damit Ihre Informationen immer gesichert sind. 

§5 Rückgaberecht

§5.1
Sollen Sie, entgegen jeder Erwartung, den Wunsch haben die Ware zurückschicken zu wollen, haben Sie 30 Tage Rückgaberecht. Füllen Sie dazu bitte schnellstmöglich unser Rücksendeformular aus.
Klicken Sie hier und gelangen zum Rücksendeformular.

§5.1.1 Widerruf
Sobald der Auftrag abgegeben wurde, beginnen wir damit den Versand vorzubereiten und die Ware zu versenden. Bei einem Widerruf fallen daher dieselben Gebühren an, wie bei einer Rücksendung auch.

5.2 Rücksendung mit GLS
Dies gilt, sobald Ihre Bestellung unser Zentrallager verlassen hat und auf dem Weg zu Ihnen ist, auch wenn Sie die Annahme eines Pakets verweigern.

Für all unsere Waren, die mit einem Paketdienst versendet werden können, bieten wir in keinem unserer Kaufverträge eine Abholung der Waren im Falle eines Widerrufs an. Im Falle eines Widerrufs, haben Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bei uns abzugeben. Anschließend erhalten Sie von uns die benötigte Anzahl an vorfrankierten Retourenscheinen als PDF-Dateien zum Ausdrucken. 

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Ware und sind verantwortlich, falls während des Transports Schäden auftreten. Die Kosten betragen pro Paket 15 EUR. Die insgesamten Kosten werden Ihnen von dem Betrag, den wir Ihnen zurückzuzahlen haben, abgezogen, bevor wir die Rückzahlung tätigen. Die Rückzahlung wird erst getätigt, wenn die Ware wieder unser Lager erreicht hat.

Wenn Sie meinen, den Rückversand bei einem anderen Paketdienst günstiger bekommen zu können, können Sie, nach Absprache mit uns, die Waren auch ohne einen unserer Retourenscheine direkt an unsere Firmenadresse zurückschicken. Sie sind dazu verpflichtet, uns eine Tracking Nummer für diese Rücksendung zur Verfügung zu stellen und im Paket Ihre Auftragsbestätigung beizulegen. Wir nehmen keine Pakete entgegen, die ohne Austragung durch die Post zugestellt werden oder gegen Nachnahme geliefert werden. Wir nehmen keine Retouren an, die nicht direkt an unsere Firmenadresse geliefert worden sind. 

Retouren müssen an folgende Adresse versandt werden:

Nimarahome.at (Prime Trade ApS)
M. P. Allerups Vej 47b
5220 Odense SØ
Dänemark

Sie haben die paketversandfähigen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 


§5.3 Rücksendung mit einer Spedition

Für all unsere Waren, die mit einer Spedition versendet werden müssen, gilt Folgendes: wir lassen diese Ware im Falle eines Widerrufs von Ihnen zu Hause per Speditionsdienst abholen. Im Falle eines Widerrufs, haben Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bei uns abzugeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für die Abholung der Ware mit einer Spedition beträgt 75 EUR. Die insgesamten Kosten werden Ihnen von dem Betrag, den wir Ihnen zurückzuzahlen haben, abgezogen, bevor wir die Rückzahlung tätigen. Die Rückzahlung wird erst getätigt, wenn die Ware wieder unser Lager erreicht hat.

§5.4 Rücksendung eines Teils des Kaufes

Wenn Sie mehrere Waren bei uns erworben haben, haben Sie die Möglichkeit ein oder mehrere Teile eines Auftrages zu returnieren.

§5.5 Zustand der Ware bei Rücksendung

Sie haften für jede Wertminderung der Ware, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen ist, als die, die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Mit anderen Worten können Sie die Ware auf gleiche Weise testen, wie in einem physischen Geschäft, aber Sie dürfen die Ware nicht in Gebrauch nehmen.

Wenn die Ware zusätzlich zu dem oben Beschriebenem ausprobiert wurde, betrachten wir die Ware als benutzt. Dies bedeutet, dass Sie bei Rückgabe nur einen Teil oder keinen Teil des Kaufbetrages zurückerhalten, abhängig vom Handelswert der Ware.

Wir empfehlen, dass Sie die Ware in der Originalverpackung zurücksenden und zum Verschließen transparentes Klebeband verwenden. Fehlt die Originalverpackung kann dies zu einer Wertminderung der Ware von bis zu 50% führen.


§5.6 Rückzahlung des Kaufbetrags

Falls Sie Ihren Kauf rückgängig machen, bekommen Sie den einbezahlten Kaufbetrag zurück. Die in §5.2 und §5.3 genannten Kosten für die Rücksendung der Waren werden nicht von uns erstattet. In dem Fall einer Wertverringerung, für den Sie haften, wird der zurückzuzahlende Betrag um die Größe der Wertverringerung verkleinert.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich Anderes mitgeteilt. Wir können die Rückzahlung einbehalten, bis die Ware unser Lager erreicht hat, es sei denn Sie senden uns einen Rücksendebeleg als Beweis der Rücksendung zu. 


§6 Reklamation

Wenn die zugesendete Ware, entgegen jeder Erwartung, reklamiert werden muss, müssen Sie so schnell wie möglich einen Reklamationsblankette auf unserer Homepage ausfüllen. Gelangen Sie hier zu dem entsprechenden Reklamationsformular.

Wenn Sie bei uns als Verbraucher einkaufen, haben Sie 24 Monate Reklamationsrecht. Das bedeutet, Sie bekommen die reklamierte Ware entweder repariert, umgetauscht, das Geld erstattet oder aber einen Rabatt auf den gezahlten Preis. Dies ist abhängig von der jeweiligen, konkreten Situation. Es ist ein Erfordernis, dass die Reklamation berechtigt ist und die Mängel nicht durch fehlerhaften Gebrauch bzw. Handhabung der Ware oder durch eigene Schadensverursachung entstanden sind.

Wenn die Reklamation berechtigt ist, sind wir für eine Ausbesserung des Fehlers verantwortlich. Wenn eine Ausbesserung des Fehlers nicht gewünscht ist, wird es als einen Widerruf angesehen und §5 über Rückgaberecht tritt in Kraft.

Für all unsere Waren, die mit einem Paketdienst versendet werden können, bieten wir in keinem unserer Kaufverträge eine Abholung der Waren im Falle einer Reklamation an.

Die Ware muss gleich nach Entdecken des Schadens reklamiert werden. Wir behalten uns das Recht vor die Anfragen einzeln zu begutachten und basierend auf den vorliegenden Informationen, eine Entscheidung zu treffen.

Vom Reklamationsrecht nicht gedeckt werden Druckstellen im Polster bei Erhalt der Ware. Die Druckstellen gleichen sich nach Ingebrauchnahme der Ware aus und sind daher kein Reklamationsgrund.

Wenn der Versandkarton geöffnet wird, ist es wichtig keine scharfen Gegenstände zur Öffnung dessen zu verwenden der Grund für Schnitte im Möbel sein könnten. Schäden, die mittels scharfer Gegenstände zustande gekommen sind, sind auch kein Reklamationsgrund.

Wir liefern Möbel die unter Anderem aus Samt, Holz und Naturleder hergestellt sind. Bei diesen Materialien können Unterschiede in Farbe, Nuance und Beschaffenheit vorkommen. Diese Unterschiede sind Teil des Aussehens der Ware und daher kein Reklamationsgrund.

Schäden an Stellen, die nach Zusammenbauen der Ware nicht länger sichtbar sind, sind ebenfalle kein Reklamationsgrund. 

Die Gewehrleistung gilt nicht für Produkte, welche gewerblich gebraucht werden.

§7 Transportschäden 

Sollte das bestellte Produkt, entgegen jeder Erwartung, bei Anlieferung beschädigt sein und somit ein Transportschaden vorliegen, müssen Sie den Schaden innerhalb von 24 Stunden bei uns anmelden. Finden Sie das Formular zur Anmeldung von Transportschäden hier!

Wenn Sie bei der Anlieferung des Paketboten bzw. Abholung im Paketshop sichtbaren Schäden entdecken müssen Sie Annahme entweder verweigern oder aber Vorbehalt anmelden.

Bei einem Transportschaden muss das Originale Verpackungsmaterial aufbewahrt werden und intakt sein. Ohne dies können wir den Fall nicht behandeln und ist auch keine Form der Erstattung möglich. Wir begutachten Ihre Anmeldung und melden und mit der Entscheidung so schnell wie möglich (jedoch spätestens innerhalb von 72 Stunden).

§8 Produkte 

§8.1
Nimarahome.at verkauft Produkte von eigener Marke oder auch externen Marken. Nimarahome.at wird laufend mit neuen Produkten aktualisiert

§8.2
Beim Kauf eines Gutscheines ist dieser 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.

Bei Rücksendung einer Ware, die mit einem Gutschein gekauft wurde, wird die Rückerstattung als Gutschein ausgestellt.

Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

 
§9 Preise

§9.1
Die Preise auf Nimarahome.at sind in Euro inklusive MwSt. angegeben. Alle Preise sind Tagespreise.

§ 9.2
Falls ein Preis offensichtlich falsch ist, und es für Sie deutlich sein müsste, dass es sich um einen Fehler handelt, ist Nimarahome.at nicht dazu verpflichtet, das betreffende Produkt zu dem falschen Preis zu liefern.

§ 9.3
Rabattcodes können bei Eröffnungsangeboten, zeitbegrenzten Angeboten oder Angeboten mit begrenzter Anzahlt verwendet werden. Eine Kombination verschiedener Rabattcodes ist auch nicht möglich.

§10 Vertraulichkeit, wenn Sie bei Nimarahome.at einkaufen

Damit Sie mit uns Handel treiben können, brauchen wir folgende Informationen:

Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse.

Wir registrieren Ihre Informationen, und geben diese weiter, damit Ihre Ware zu Ihnen geliefert werden kann.

Personenbezogene Daten werden bei Prime Trade ApS (Nimarahome.at) registriert, und sie werden fünf Jahre aufbewahrt, wonach sie gelöscht werden.

Der Datenverantwortliche bei Nimarahome.at ist Geschäftsführer Rasmus Bjørch Nielsen.

Wenn Sie bei Prime Trade ApS (Nimarahome.at) registriert sind, haben Sie immer recht darauf, Einspruch gegen die Registrierung einzulegen. Sie haben auch das Recht dazu, Einsicht in die auf Sie bezogenen registrierten Daten zu bekommen. Diese Rechte sind im Datenschutzgesetz verankert. Anfragen zum Datenschutz richten Sie hier!

§11 Cookies

Auf Nimarahome.at akzeptieren Sie, dass wir Cookies anwenden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem PC gelagert wird. Ein Cookie liest ab, was während Ihres Besuches auf Nimarahome.at passiert. Darüber hinaus kann der Cookie Sie erkennen, wenn Sie die Webseite das nächste Mal besuchen. Heute erhält Ihr PC Cookies von allen Websites, die Sie besuchen. Ein Cookie enthält keine Viren und ist kein Programm.